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자녀강좌를 신청하려고 하는데, 회원가입이 만 19세 이상이면 자녀는 회원등록이 되지 않나요? |
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문화센터 회원가입은 만19세 이상의 성인이어야 가능하지만, 성인인 보호자 한분이 한번 회원으로 가입하시면 직계가족은 가족회원으로 등록되어 가족단위로 회원데이터를 관리하게 됩니다. 따라서 자녀강좌를 신청하시고자 하시는 분은 보호자분이 대표로 회원 등록을 하시고, 수강하는 자녀는 가족회원으로 등록해 주시면 됩니다. |
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자녀 강좌 신청시 자녀의 주민번호까지 꼭 필요한가요? |
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홈플러스 문화센터는 가족단위로 회원관리를 하고 있으며, 가족 내 개인별 데이터를 관리하고 있습니다. 회원님 뿐 아니라 회원님의 자녀도 개별 등록되므로 주민등록번호를 비롯하여 실명으로 가입하게 되어 있습니다. |
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인터넷 수강 신청시에도 훼밀리카드 포인트 누적이 되나요? |
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예, 포인트 누적이 됩니다. 회원님께서 인터넷 수강신청 후 결제화면을 통해 신용카드정보 입력 뿐 아니라 훼밀리카드의 정보도 입력하도록 되어 있는 것을 보실 수 있습니다. 이곳에서 입력된 정보는 실제 결제승인과 동시에 매장에서 구매했을 때와 동일하게 훼밀리카드의 포인트 누적이 이루어지게 됩니다. |
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원래 홈플러스 문화센터 회원이었는데, 이사를 가서 그 지역의 홈플러스 문화센터에 수강신청하려고 합니다. 별도의 회원가입절차가 필요한가요? |
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홈플러스 문화센터 회원으로 가입하시면 타 지역의 홈플러스 문화센터 이용시에도 기존회원으로 별도 회원가입 절차를 밟지 않으셔도 됩니다. |
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인터넷 수강신청하면서 훼밀리카드 회원가입에 대한 동의를 했습니다. 신청한 훼밀리카드는 어떻게 찾아가나요? |
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가까운 홈플러스 문화센터를 방문하셔서 인터넷으로 훼밀리카드 가입신청하셨음을 말씀해 주시면 조회 후 바로 카드를 발급해 드립니다. 발급받으신 카드는 매장에서 바로 사용이 가능하십니다. |
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훼밀리 카드는 무슨카드인가요? |
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훼밀리카드는 홈플러스가 고객의 성원에 보답코자 도입한 홈플러스 포인트 적립카드로 홈플러스 매장에서 상품 구매시 포인트를 적립해 드리는 카드입니다. 적립하신 포인트는 현금쿠폰으로 제작되어 정기적으로 고객님의 주소로 우편 발송해 드립니다. 현금쿠폰은 문화센터를 비롯한 홈플러스 매장에서 현금과 동일하게 사용할 수 있으며, 계산시 훼밀리카드와 현금쿠폰을 함께 제시하면 현금쿠폰의 액면가 만큼 쿠폰으로 결제됩니다. |
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인터넷 회원가입 탈퇴방법은 어떻게 되나요? |
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회원마당의 회원탈퇴화면에서 절차에 따라 탈퇴하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 문화센터 인터넷 회원탈퇴를 의미하며, 회원탈퇴시 인터넷 문화센터 회원님의 자료가 자동 삭제 됩니다. |
